Lean production et lean management, en un mot, produits et services, s'expriment pour offrir au client le moyen le plus rapide de produire correctement du premier coup. La philosophie de base du "Lean Thinking" dans le système de purge des déchets qui impose toute la charge est en train de se mettre en place. Le respect des personnes et la formation continue est également un pré-requis pour y parvenir.

Nous cherchons à offrir à nos clients toujours les produits les plus sûrs, abordables et fonctionnels. Cette politique pour atteindre nos objectifs;

1. Faire le meilleur usage de la technologie

2. Maximiser la sensibilisation des consommateurs et les compétences de nos employés pour s’assurer qu’ils ont accès au meilleur produit

3. Pour se conformer aux exigences du système de gestion de la qualité, développer et améliorer constamment.

Les produits pour enfants sont conçus et fabriqués selon les normes de Çilek, en utilisant des matériaux inoffensifs pour la santé conformément aux normes de l'Union européenne, avec une haute technologie.

Les accessoires électriques Çilek sont certifiés "CE" Certificat des matériaux emballés de "reach", et la conformité selon les normes ISO 9001 et ISO 14001 attestations de système de management.

Les meubles Cilek sont produits conformément à la norme E1, les E1 démontrent l'absence d'effet cancérigène ont une déclaration de conformité par "TSE."

Cilek offre à ses clients une garantie de 5 Ans sur tous les produits, celle-ci couvre la déformation, la détérioration, la casse et la décoloration des panneaux mélaminés.

La garantie consiste au remplacement des pièces défectueuses si un défaut de fabrication apparait durant toute la durée de Garantie.

La Garantie prend effet à la date de livraison ou enlèvement du produit.

Un Manuel de garantie contenant les conditions d’utilisation est fournit avec tous les meubles.

Veuillez lire attentivement les instructions d'utilisation spécifiées sur les produits. En raison de sa forme, il se produira une manipulation ou un nettoyage inappropriés ; les déchirures, la décoloration, les défauts tels que la casse et l'usure ne sont pas couverts par la garantie.